Apple Vision Pro 正在返回商店

我们已经正式过了Apple Vision Pro两周的退货期限，该期限允许在发布当天购买耳机的用户将其退回。社交媒体上的热议表明，Vision Pro 正被大量退货。然而，内部消息人士表明情况可能并非如此，并提供了有关谁退回耳机以及原因的有趣见解。

在我们的Apple Vision Pro 评测中，我们谈到了使用该设备的优点和缺点，并总结了用户最终可能退回耳机的三大原因。作为苹果首次尝试混合现实耳机，该产品总是会引起两极分化。它缺乏新 iPhone 或 MacBook 等其他苹果产品目前所拥有的熟悉度支持。

更不用说 Apple Vision Pro 价格昂贵。零售价为 3,499 美元/2,788 英镑，6349 澳元，很容易想象，不少退货都是由于买家的悔恨造成的——我知道，只要我发现哪怕是最轻微的不适或烦恼(或者看了一眼)，我就会溜回苹果商店。坦白说，我的银行账户)。尤其是当我无法找到耳机的处方或者只是发现它真的不舒服时。

事实上，AppleInsider联系了苹果零售链内的消息来源，以获取有关耳机退货的更多信息，并指出，不适感可能是退货时最大的担忧之一。 “到目前为止，我们的大部分退货都会在一两天内完成。他们是使用它而生病的人，”一位消息人士告诉 AppleInsider 的 Mike Wuerthele。 “那些呕吐的人，那些因配药而被拒绝的人，诸如此类的事情。他们知道得很快。”

第二类似乎占据了大部分回报的人是有影响力的人和YouTuber。同样，Vision Pro 是一款很多人都想上手的产品，因此在线技术“专家”希望在发布时赶上这一趋势也是有道理的。

苹果提供了两周的退货期限，这足以让你从耳机中获取尽可能多的内容，然后将其退回，并拿回你的钱。如果您是一名科技内容创作者，则更容易将 Vision Pro 视为短期投资而不是个人挥霍。

然而，根据 AppleInsider 的消息来源称，退货过程并不像将耳机装箱然后扔掉那么简单。每次退货都附有详细、冗长的调查，使用户能够深入了解退货原因以及产品体验。从长远来看，这是个好消息，因为这可能意味着 Apple Vision Pro 的任何未来迭代都将在设计和构建时考虑到这一反馈 - 并且 Vision Pro 可以说已经是一个公共测试版，可能最终会成为“Apple”想象'。

除了 AppleInsider 的报道之外，多产的苹果者和彭博社撰稿人 Mark Gurman(不出所料)也参与了有关 Vision Pro 回归的讨论。他的报告也大致相同。有些人认为这不舒服或会引发疾病，而另一些人则认为这只是太多钱了。

古尔曼与一位购买并退回耳机的洛杉矶专业人士进行了交谈，后者说“我喜欢它”。它是香蕉，”但接着解释说，他只是发现自己不经常使用它，而且价格太高了：“如果价格是 1,500 美元到 2,000 美元，我会保留它只是为了看电影，但基本上是四部电影，我会等待第二版。”

如果用户退回耳机是因为他们没有像预想的那样使用它，某些方面让他们感到恶心，或者耳机戴在头上真的不舒服，苹果可以考虑这一反馈并将其继续下去。公平地说，这是对 VR 耳机的普遍批评——也许有些人不适合使用这种类型的产品?