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部分AT&T客户准备在中断服务可能持续长达48小时后转向使用T-Mobile或Verizon

发布时间:2024-05-27 15:34:44 编辑:黄韵磊 来源:

导读 报道,AT&T表示,其许多手机信号塔都出现了信号下降的情况,这被认为是导致网络问题的原因。AT&T旗下的FirstNet和该公司旗下的CricketWirel...

报道,AT&T表示,其许多手机信号塔都出现了信号下降的情况,这被认为是导致网络问题的原因。AT&T旗下的FirstNet和该公司旗下的CricketWireless也受到了影响。

该问题开始于美国东部时间凌晨4点左右,停电监控网站Downdetector表示,有关该问题的报告数量暂时下降,但似乎又呈上升趋势。

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AT&T正在努力恢复服务,发言人SarahRodriquez发表了以下声明:

我们以最快的速度恢复了弗吉尼亚州和北卡罗来纳州沿海地区部分客户的服务,这些客户的服务可能因今天早上的设备故障而受到影响。我们对由此造成的不便深表歉意。”

问题似乎并不局限于某个特定地区,美国各地的用户都遇到了问题,包括来自芝加哥、达拉斯、休斯顿、诺福克、菲尼克斯和西雅图的用户。

此次中断发生在持续数小时的故障三个月后。由于对这些问题感到沮丧,一些用户还表示希望改用T-Mobile或Verizon,以避免这些反复出现的问题。一些人还希望因遇到问题而获得补偿。


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