12306密码忘了手机号换了怎么办
发布时间:2024-10-18 23:39:16 编辑:洪晓震 来源:
如果您的12306密码忘记了,并且手机号码已经更换,可以采取以下步骤来找回密码:
1. 打开铁路12306APP,点击“我的”,找到并点击“忘记密码”。
2. 在页面中选择“手机号码更换”,输入新的手机号。如果不知道之前绑定的手机号,也可以选择其他找回密码的方式,例如通过电子邮件找回密码。
3. 按照页面提示进行身份验证,可以选择使用其他手机号接收短信验证码。提交验证信息后,进入重置密码页面。
4. 设置新的密码并提交,确保新密码的安全性并记住新密码。
完成上述步骤后,您应该能够成功找回您的12306密码。如果仍然无法解决问题,建议您联系铁路客服寻求进一步的帮助。
12306密码忘了手机号换了怎么办
如果您的12306密码忘记了,并且手机号码已经更换,可以通过以下步骤来重置密码并恢复账号:
1. 打开12306的登录界面,点击“忘记密码”。
2. 进入页面后,选择“手机号码更换”,输入新的手机号码、证件号码和相关信息进行提交。
3. 完成身份验证后,进行下一步的操作。按照页面提示,可以选择通过邮箱或人脸识别的方式进行身份验证。根据选择的验证方式,填写对应的邮箱信息或进行人脸识别操作。
4. 完成验证后,系统会发送一个验证码到新手机号上。输入验证码后,便可以设置新的密码,重新登录账号。
需要注意的是,如果您无法通过手机号码或邮件找回密码,您可以尝试联系12306客服进行咨询和处理。同时,为了避免账号安全问题,建议尽快更新绑定的手机号码,以确保账号的安全性和可访问性。
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